Das Personal in der IT ist der Schlüssel zu einer effektiven und effizienten IT.
In Zeiten von Fachkräftemangel ist Mitarbeiterorientierung ein kritischer Erfolgsfaktor, da es immer wichtiger gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter zu haben. Diese IT-Experten brauchen persönliche Entwicklungschancen und die Möglichkeit sich permanent weiterzubilden.
Die Weiterbildung ist wegen des rasanten Wandels in der Informationstechnologie besonders wichtig. Das Personalcontrolling in der IT wird sich also wesentlich um den Ausbildungsstand und die Entwicklungsmöglichkeiten der Kollegen drehen. Dabei sind natürlich die Anforderungen des jeweiligen Unternehmens mit seinen speziellen IT-Systemen die Grundlage. Anhand von geeigneten Indikatoren wird Transparenz über die Personalsituation geschaffen.
Personalcontrolling zeigt einem Unternehmen aber auch auf, wo besondere Abhängigkeiten von bestimmten Mitarbeitern herrschen. Klare Rollendefinitionen sind dabei sehr hilfreich. Wenn die Rollen bezüglich ihrer Kritikalität bewertet werden, lassen sich anhand der Besetzung der Bedarf an redundanter Besetzung gut ablesen.
